新創,千山獨行卻又顧盼懷疑的英雄之旅
圖/Canva
創業者通常都有三種可貴的人格特質:「熱情」、「行動」、「堅毅」,這也是傳統認可的創業成功條件。但如果創業者不能兼俱細膩性與靈活性,盲目率性地將必要條件視為充分條件,可能使原先設想的正面特質轉成反面效果。
擁抱熱情?或過度自信?
因為熱情,創業者堅信創新創意將落實為成功的企業,也因此勇於冒險並強忍煎熬;且在創業者熱情的渲染下,投資人、夥伴與員工將願意共同協助夢想成真。但在極端的情形下,過度熱情可能反變為過度自信,而使創業者不僅忽略了關鍵前置時期的研究,也看不清自家產品是否有起步偏誤、不符需求的事實。
立即行動?或壓縮探索?
做就對了!?創業者是堅信「坐而言不如起而行」的行動派,所以會刻不容緩、不遺餘力地投入時間、精神和資源來實現創業目標。成功的創業者須積極採取行動,並快速攫取稍縱即逝的機會。但如果過度偏好行動,急就章地太快開始打造產品並推出銷售,可能使新創企業過早即陷入有缺憾的創新創意方案,而加快耗損資源。
堅毅不懈?或無法轉圜?
創業者相信直覺。創業者通常對前景充滿信心,即使一再面臨挫折,也相信可以克服困難並取得成功。他們堅定果敢並擁有韌性,所以能全心投入且持續堅持。然而,如果堅毅成為頑固,可能使創業者在創新創意方案顯然無效之時,依然不願轉向。但延遲轉向將不斷燃燒創業者稀少的資金/機會成本,而喪失成功的機會。
創業特質和創業策略,常被視為是形而上與形而下的兩端。創業特質是進取的態度與啟動的力量;創業策略則是精心規劃的定位與取捨。創業者需緊密結合並隨時衡平這兩端,因為空有創業策略沒有創業特質,僅是照章行事;具有創業特質卻沒有創業策略,則是擇善固執。
創業過程充滿艱辛與挑戰,擁有創業特質是創業成功的要件,但創業者在面對未知、多重、易變的不確定之時,以最小的可行產品進行市場驗證,藉由用戶回饋立即學習,並迭代發展以洞察真正需求的「精實創業策略」,更是創業成功的關鍵。創業者在實現願景的努力下,需不斷重新思考、反應調整。畢竟,新創是一場千山獨行卻又顧盼懷疑的英雄之旅!
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